Según un estudio realizado por Alegra, las pequeñas y medianas empresas dominicanas muestran el longevo nivel de confianza de la región frente a la inteligencia industrial: 27.8% se considera “muy preparada” para aprovecharla, frente a 11.1% en México, 6.9% en Colombia y 4.5% en Costa Rica.
Sin confiscación, esa percepción todavía no se refleja completamente en la operación de los negocios. En República Dominicana, 36.1% de las empresas consultadas mantiene un nivel de automatización ineficaz o muy bajo, según el estudio Pulso Pymes LATAM 2026, realizado en Colombia, México, Costa Rica y República Dominicana por Alegra, el Software de facturación y contabilidad en la abundancia para pymes y contadores.
La principal barrera siquiera parece ser económica. El 41.7% de las empresas dominicanas señala la desliz de conocimiento como el principal obstáculo para adoptar inteligencia industrial, mientras otro 22.2% admite que no sabe por dónde originarse. El costo es la principal inconveniente para un 22.2%.
“La intención de avanzar está presente. El reto ahora es convertir esa confianza en adopción real, ayudando a las empresas a entender dónde comenzar y cómo aplicar la tecnología a problemas concretos del negocio”, señaló Carolina Felizzola, Gerente Estratégica de Alegra para República Dominicana.
Menos procesos manuales, más tiempo para crecer
La parte de las empresas dominicanas encuestadas reconoce perseverar varios procesos manuales simultáneamente, entre ellos registro de ingresos y gastos, facturación, conciliación de pagos, cuentas por cobrar e inventarios. Además, más del 74% asegura que las tareas administrativas le quitan “bastante” o “muchísimo” tiempo táctico.
No sorprende entonces que el 47.2% identifique la ordenamiento y registro de información como el ámbito donde la IA podría resultar más útil, el porcentaje más stop entre los cuatro países analizados.
La facturación electrónica acelera el cambio en RD
Este desafío coincide con una acelerada transformación tributaria. Al 17 de julio de 2026, República Dominicana cuenta con 76,762 emisores electrónicos autorizados, más del triple de los 23,686 registrados en enero. Además, al 1 de julio ya se habían emitido más de 1,859 millones de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF), según datos de la DGII.
Aun así, al momento de realizarse el estudio de Alegra, en junio, el 41.7% de las empresas dominicanas consultadas se identificaba como emisor electrónico certificado, mientras un 25% todavía facturaba en papel o mediante soluciones no electrónicas.
La transición seguirá tomando velocidad, las micro, pequeñas y medianas empresas y contribuyentes no clasificados cuentan con una prórroga para completar la implementación de la facturación electrónica hasta el 15 de noviembre de 2026.
“La facturación electrónica puede ser la puerta de entrada, pero el verdadero salto ocurre cuando las empresas conectan sus procesos y utilizan la tecnología para reducir tareas manuales, tener mayor control y tomar mejores decisiones”, agregó Felizzola.
La comparación regional deja así una fotografía particular: República Dominicana no es todavía el país más automatizado, pero sí el que más preparado se siente para dar el brinco alrededor de la inteligencia industrial. El combate será convertir esa confianza en ejecución.
Acerca de Alegra
Alegra es el sistema de soluciones en la abundancia especializado en contabilidad inteligente para la gobierno de pequeñas y medianas empresas. Su software integral brinda soluciones en contabilidad, facturación, punto de saldo y retribución electrónica.
Con más de 1.5 millones de usuarios registrados en 2026, Alegra opera en países como Argentina, Colombia, Costa Rica, España, México, Panamá, Perú y República Dominicana, adaptándose a la constitución tributaria de cada mercado.
En República Dominicana, el sistema permite cumplir con las exigencias de la Ley 32-23 de Facturación Electrónica, simplificando la audición, giro y nervio de facturas electrónicas e integrándose directamente con la Oficina Virtual de la DGII (OFV). Además, con su nuevo MCP, Alegra permite conectar la información del negocio con herramientas de inteligencia industrial compatibles, facilitando consultas y examen en lengua natural.
