“Hacemos un llamado al Ministro de Salud Pública para que le informe al país cuál es el protocolo y plan a seguir luego de recibir una llamada a la línea 811”.
Santo Domingo:- El comunicador Valentín Pérez denunció que, pese al anuncio realizado por las autoridades de Salud Pública, relacionado con la andana de afluencia 811, en materia de vitalidad mental, carece de un protocolo a seguir luego de aceptar una emplazamiento y orientar a un ciudadano.
Precisó que lo único nuevo de esa andana es el afectado, ya que ayer eran diez números y ahora tres.
“La línea 811 es excelente, pero ustedes saben cuál es el tema aquí, que después de recibir una llamada de cualquier ciudadano, no hay un protocolo a seguir, me explico: alguien llama pidiendo ayuda, la recibe un terapeuta o psicólogo, mantienen una conversación por un tiempo determinado, y ahí termina todo”, dijo el comunicador.
Pérez señaló que lo más sensato es que el profesional del comportamiento que recibió el llamado tenga a su disposición un lista de psiquiatras y psicólogos, clasificados por dominio; y derivar al ciudadano para que el proceso continúe y no quede en un simple conteo original, sino que se le dé seguimiento al caso y se busque la mejoría del ciudadano.
Concluyó llamando al Ministro de Salud Pública a informar al país cuál es el protocolo y plan a seguir luego de aceptar una emplazamiento a la andana 811.
“No existe, simplemente porque se hace todo lo posible para apaciguar a la opinión pública, y a las redes sociales, ante tantos hechos lamentables que ocurren en el país por la falta de un plan de salud mental que contribuya a la lucha contra tan terrible enfermedad”, afirmó.
