Santo Domingo.- El agradecido consejero de turismo Magaly Toribio enfatizó que tener hermosas playas y hoteles de calidad no es suficiente: la trámite efectiva de crisis, la adaptabilidad y la promoción estratégica son esenciales para abastecer la industria turística de la República Dominicana. Hablando en la Universidad Católica de Santo Domingo durante la conferencia Estrategias de marketing para destinos turísticosenfatizó la obligación de un plan de trámite de crisis actualizado y un equipo de respuesta capacitado para proteger la imagen del país.
Toribio subrayó la importancia de la comunicación estratégica y la coordinación entre los interesados para mitigar las crisis. Citó un caso fresco que involucró a un turista indio, argumentando que emitir una confesión en inglés y designar a un portavoz oficial podría poseer contrarrestado informes engañosos y preservado la reputación del país. También destacó el papel de flexibilidad, trámite de crisis y marketing digital para robustecer la posición de la República Dominicana como un destino caribeño superior.
