El cantante colombiano Shakira dio a los cientos de fanáticos que se llenaron de las puertas del Hotel Mandarin, en el este de Santiago el lunes, una canción ayer de dejar Chile, donde no podía hacer conveniente a problemas técnicos relacionados con la instalación del escena en el Estadio Nacional.

El primero de los dos conciertos fue suspendido el domingo, solo seis horas ayer de que comenzara el espectáculo, con las puertas para desplegar y cientos de seguidores remando para acomodarse los mejores lugares.

El segundo fue suspendido este lunes una vez que quedó claro que la inclinación del escena, que según el cantante puso a su persona y a los bailarines, técnicos e incluso a espectadores, era irreparable en poco tiempo.

“Para nosotros, la seguridad de todos ustedes, el equipo técnico y el artista es nuestra principal prioridad. Continuamos y continuamos trabajando para encontrar una solución y proporcionamos las condiciones óptimas que garantizan un espectáculo del 100%”, dijo el productor locorregional de Fenix ​​Inteteiment, al que el cómico responsable de las cancelaciones.

“En este momento, el concierto de esta oscuridad no será posible llevarlo a mango. Estamos trabajando día y oscuridad para hacerlo lo ayer posible, y tan pronto como haya más información al respecto, informaremos por correo electrónico y este medio «, agregó el productor sin dar más detalles, en medio de un escándalo en el que el gobierno igualmente ha estado involucrado, que a través del servicio estatal chileno al consumidor (SERNAC) anunció una queja contra quién es responsable.

Horas ayer de esta segunda suspensión, el cantante colombiano ya se había disculpado con todos los seguidores que habían comprado una entrada para cualquiera de los dos conciertos programados en Chile, muchas llegaron de países vecinos, como Perú o Bolivia, y prometieron regresar al país con su espectáculo «Las mujeres ya no lloran».

“Tengo el corazón dividido en mil piezas por no poder cantar para ti hoy por razones más allá de mi control. Aun así, estoy seguro de que volveré a Chile muy pronto para presentar el programa que he prometido a la altura de lo que merecen, aunque tengo que inspeccionar el suelo e incluso el último tornillo de la estructura que sostiene mi escenario ”, explicó Shakira en las redes sociales.

«Desafortunadamente, hemos descubierto que el piso del lugar donde iría el escenario es desigual y no está adecuadamente estabilizado para garantizar la seguridad de mi banda, bailarines, mis fanáticos y el mío», agregó el cantante, quien responsabilizó al productor locorregional de la suspensión.

“Cuando un artista viaja a un país, su producción y su equipo dependen directamente de los productores locales. Mi personal y yo confiamos en todo momento en que el productor contratado por el promotor local seguiría las especificaciones que nos proporcionamos diligentemente para que se pudiera dar una muestra de la magnitud de esto ”, explicó.

El regalo en la puerta del hotel sorprendió a los cientos de personas que esperaban, que dieron su apoyo y agradecieron al colombiano, a lo que pidieron que regresaran pronto.

Queja del servicio de consumo estatal

Dada esta situación, el subdirector del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), una entidad estatal dependiente del estado, Edison Orellana, enfatizó en un conocido canal de televisión chileno que la osadía «nos sorprende y nos indigna como SERNAC, tan pronto como ha afectado no solo a los asistentes a la región metropolitana, sino también a otros regiones, y incluso a las personas que salieron de la carretera a este concierto».

Orellana agregó que creen que las «explicaciones que ha dado el productor, para suspender el evento, son totalmente insuficientes e inoportunos». Además, instó a los ciudadanos y espectadores «a presentar sus reclamos en www.sernac.cl» para que puedan tener en cuenta los daños que han sufrido, a los bienes de las acciones que serán implementadas por el Servicio. «

«Obviamente, no es un caso de fuerza mayor o caso fortuito y, en ese contexto, los consumidores tienen el derecho no solo de haber sido informado de manera plana y oportuna, sino también por todos los daños materiales y morales que han sufrido con motivo de esta violación», concluyó.

La presentación de Shakira el sábado al aeropuerto de Santiago de Chile fue recibida con enormes expectativas y un pequeño caos, con cientos de fanáticos que se concentraron para entregar regalos y darle la bienvenida ayer de poder refugiarse en el Hotel Mandarín Oriental en la región metropolitana, donde desde entonces numerosas personas son guardadas en el caso de que tengan suerte de verla.